Handy Belgium
Handy Belgium s’inscrit dans un groupe créé en 1971, aujourd’hui composé de plusieurs filiales spécialisées dans les services de nettoyage, rénovations et conciergerie aux particuliers et aux professionnels.
Forte de plus de 50 ans d’expérience dans la prestation de services, Handy Belgium met son savoir-faire au service des entreprises, copropriétés et particuliers partout en Belgique ainsi qu’au Grand-Duché de Luxembourg.
Nos valeurs
Personnel
Dans nos métiers, la qualité et la motivation des collaborateurs est essentielle à la réussite. Ainsi, nous les choisissons avec soin, les assistons quotidiennement sur le terrain, analysons les difficultés et apportons les mesures correctrices ensemble.
Perfectionnement continu
Nous encourageons nos collaborateurs à évoluer en permanence. En effet, l’apprentissage continu, le développement et la croissance personnelle font partie de nos engagements. De sorte que nous réalisons régulièrement des formations continues du personnel exécutant et d’encadrement.
Intégrité
Nous ne transigeons pas sur le respect des normes sociale et fiscale. Pour la sécurité de tous.
Qualité
Chez nous, la qualité n’est pas un vain mot. C’est la pièce maîtresse de notre organisation. Nos procédures y sont entièrement dédiées.
Respect Environnemental
Chaque étape des opérations est minutieusement réfléchie afin de garantir un impact environnemental minimal. Nos équipes travaillent avec une gamme de produits biodégradables garantissant un haut niveau d’efficacité. Nous collaborons également avec Green Line qui développe, fabrique et distribue des solutions pour le nettoyage Éco-responsable.
Sécurité
Nous veillons à ce que chacune de nos interventions respecte les normes de sécurité les plus élevées.
Qualité & Sécurité
Notre organisation met un point d’honneur à fournir des services de qualité irréprochable. Tous nos travaux sont réalisés dans les règles de l’art par des professionnels expérimentés et la sécurité est au cœur de chacune de nos interventions. Nous veillons à offrir des conditions de travail optimales pour nos équipes et un environnement sécurisé pour nos clients.
Que faisons-nous concrètement?
- Sélection sévère à l’engagement sur base de critères d’expérience de référencement
- Formation continue du personnel exécutant et d’encadrement
- Matériel professionnel, ergonomique et conforme
- Equipes stables et identiques briefées et pilotées en permanence
- Passage régulier des inspecteurs chez nos clients afin de réaliser un rapport de qualité
- Passage ponctuel du responsable commercial
- Mesures correctrices apportées sans délai
- Enquête de satisfaction auprès de nos clients
- Une seule personne de contact pour l’ensemble des opérations réalisées avec le groupe
Cette méthode porte ses fruits. La fidélité de nos clients est conséquente et nous permet un développement serein et réfléchi. Certains nous font confiance depuis plus de 30 ans.
Avantages
CONFORT, RENTABILITÉ ET FIDÉLISATION DE VOS LOCATAIRES
Handy Belgium propose une organisation intégrée permettant à ses clients de se concentrer sur l’essentiel :
- un interlocuteur unique pour tous vos travaux
- une gestion centralisée de vos bâtiments
- une meilleure fidélisation des occupants et utilisateurs
- une optimisation des coûts liés à l’entretien et aux services
- une amélioration de la valeur de vos actifs immobiliers
- la complémentarité des compétences au sein du groupe
- une structure à taille humaine avec des responsables accessibles
Notre métier,
une vraie passion
Le groupe
Grâce à notre solide expérience dans les services aux particuliers et aux entreprises, nous sommes aujourd’hui une référence incontournable dans les prestations d’hommes à tout faire, de dépannage et de petits travaux.
Contact
Rue César Franck 33-38, 1050 Bruxelles • Belgique
Lun - Ven : 9:00 - 17:00
